口コミ（9ページ目）｜HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】｜高級理容室・床屋ヒロ銀座ヘアーサロン

しらすさん（30代前半 / 1）: [投稿日]2025/12/29 23:26

評価：4

担当：HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】

メニュー体験

サービスはとても良く
悩みに対しての解決策も素早く
提案していただけて
とても有難い限りでした。

ただ、ネット予約の際に
値段表記のないものがあり
それがプランのサービスなのかと思い
追加してみましたが…。
当たり前のように金額が発生したので
サイトの修正はしていただきたいです。

スタッフからの返信[2026/01/05 14:17]

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、サービスやご提案についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

一方で、ネット予約時の料金表記につきまして、分かりづらい点がありご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご選択いただいた内容はオプションメニューとして追加料金を頂戴するものではございましたが、事前に分かりやすくご案内できていなかった点は、当店の配慮不足であると受け止めております。

いただいたご意見を真摯に受け止め、予約サイトの表記改善に努めてまいります。
今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

: HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】GINZA HONTEN

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ゆさん（30代前半 / 2）: [投稿日]2025/12/07 21:26

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minagawaさん（50代後半 / 1）: [投稿日]2025/11/12 13:02

評価：5

担当：HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】

スタッフからの返信[2026/01/05 14:20]

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
技術や感性、仕上がりにまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。

空間や接客についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。
今後もご期待にお応えできるよう、技術・サービスともに精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

: HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】GINZA HONTEN

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あさん（30代前半 / 2）: [投稿日]2025/10/31 17:53

評価：5

担当：レディースシェービングはこちらから

その他

人生で初めてシェービングをしました。
あまりに綺麗になったので、かなり驚きました。敏感肌ですが、荒れることもなく、スタッフの女性の方の対応がとても素敵でした。ありがとうございました。

スタッフからの返信[2025/11/25 11:52]

この度はご来店いただき、また素敵な口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
人生で初めてのシェービングをお任せいただけたこと、大変光栄に思います。

仕上がりにご満足いただけたとのこと、そして敏感肌でもトラブルなく施術を受けていただけて安心いたしました。担当スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、本人も大変喜んでおります。

またいつでもリラックスしにいらしてくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

スタイリスト: レディースシェービングはこちらから

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ヤマザキさん（40代後半 / 1）: [投稿日]2025/10/24 22:17

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